iPhone 已经切换到搜狗键盘,却只能输入英文或看不到中文候选时,先分别检查系统当前键盘、搜狗内部输入状态和当前应用的文本框。把键盘加入 iOS 列表与在搜狗中切换中文/英文是两件事;完全访问等权限提示也不是“键盘能否打中文”的唯一判断。本页只处理已选中搜狗后的中文输入状态,键盘首次添加见 iPhone 搜狗键盘添加与切换。
确认当前输入法确实是搜狗
在一个普通文本框点入输入位置,使用 iOS 键盘切换键打开键盘列表,明确选中搜狗。不要仅依据上一次使用的键盘或应用图标来判断当前状态。Apple 的键盘说明指出,可以在输入时通过键盘切换入口选择已添加的键盘;如果列表中没有搜狗,应先回到系统键盘列表检查是否已添加,而不是继续调整搜狗内部设置。
检查搜狗内部的中文或英文状态
搜狗键盘出现后,观察键盘上的中/英状态键或工具栏提示。若处于英文状态,输入拼音当然不会产生中文候选;先使用搜狗自己的状态切换键切回中文,再输入简单拼音测试。系统切换到搜狗不等于搜狗内部已切成中文。搜狗手机版帮助分别说明键盘样式与输入状态切换,查看搜狗手机版输入模式帮助可确认当前版本的按钮名称。完成一次切换后重新输入测试,不要同时更改系统首选键盘。
在普通输入框验证候选栏
用备忘录或其他普通文本编辑框输入一组简单拼音,观察是否出现待选拼音串和候选词。再输入一两个英文单词,确认英文状态与中文状态的差别。避免使用密码框、银行卡字段或某个应用内自定义输入界面作为唯一测试点;这些控件可能隐藏候选或限制第三方键盘行为。先在两个普通文本框对照,比反复重装更容易找到范围。
判断是否为单个 App 的问题
如果备忘录可以正常打中文,而某个 App 不显示候选,保存当前内容后重新打开该 App,并在其普通编辑区域复测。记录 App 名称、版本、具体文本框以及问题是否只在该处出现;不要把单应用现象当成系统键盘整体故障。若所有普通文本框都异常,再回查搜狗当前输入状态和系统是否仍选择搜狗。
权限提示与基础输入分开处理
不要为了让键盘显示就盲目开启所有权限。先确认系统提示对应的功能,再决定是否使用云输入、同步或其他扩展选项;如果只需要基础本地键盘,是否必须开启某项功能要以当前系统提示和搜狗版本说明为准。搜狗的应用权限说明介绍了相关权限用途。若实际问题是键盘列表里找不到搜狗,回看 iPhone 键盘设置步骤,不要清除用户数据作为第一步。
按当前设备返回对应下载支柱页,再完成系统提示中的安装或键盘启用步骤。
返回下载中心